KVKK Aydınlatma Metni

01 — Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu: Ilyas Topcu — Jazzville markasıyla faaliyet göstermektedir (adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1, Kadıköy/İstanbul, Türkiye). Bu metin, https://jazzville.co internet sitesi ve siparişleriniz kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ'e uygun olarak açıklamaktadır.

02 — İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekli olduğunda T.C. kimlik numarası veya vergi numarası.

İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri işlem: sipariş içeriği, sipariş ve iade kayıtları, talep ve şikâyet yazışmaları.

Finans: ödeme sonucu, kart tipi ve kartın son dört hanesi. Kart numaranızın tamamı ve güvenlik kodu tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme, ödeme hizmet sağlayıcımız tarafından işlenir.

İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve erişim zamanı (sunucu kayıtları).

Pazarlama: yalnızca abone olmanız hâlinde e-posta adresiniz ve onay kaydınız.

03 — İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, cayma, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi ve taleplerinizin yanıtlanması: KVKK m. 5/2(c) — sözleşmenin kurulması ve ifası.

Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki saklama yükümlülükleri: KVKK m. 5/2(ç) — hukuki yükümlülük.

Sitenin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması: KVKK m. 5/2(e) ve (f) — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat.

Ticari elektronik ileti gönderimi: 6563 sayılı Kanun ve KVKK m. 5/1 uyarınca yalnızca açık rızanız ve onayınız ile. Onayınızı her iletideki bağlantı veya contact@jazzville.co adresi üzerinden dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

04 — Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesi ve Shopify ödeme sayfası üzerinden doldurduğunuz formlar, e-posta yazışmaları ve sitenin çalışması için zorunlu teknik kayıtlar aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Sitede analiz, reklam veya izleme çerezi kullanılmamaktadır.

05 — Aktarım (Yurt İçi ve Yurt Dışı)

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir: e-ticaret altyapı sağlayıcısı Shopify, ödeme hizmet sağlayıcısı, internet sitesi barındırma sağlayıcısı Vercel, e-posta hizmet sağlayıcısı Google, kargo ve gümrük işlemleri için UPS ve iş ortakları, mali müşavirimiz ve e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcımız. Yasal zorunluluk hâlinde veriler yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla da paylaşılır.

Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye dışında (Avrupa Birliği, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada) işlemektedir. Yurt dışına aktarımlar, KVKK m. 9 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeler akdedilerek yapılır. Yurt dışına teslim edilen siparişlerde, sözleşmenin ifası için zorunlu olan arızi aktarımlarda KVKK m. 9/6(b) hükmüne dayanılır.

06 — Saklama Süresi

Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m. 82 ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl.

Müşteri yazışmaları: talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 3 yıl.

Ticari elektronik ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl.

Sunucu kayıtları: barındırma sağlayıcısının belirlediği kısa süre (en fazla yaklaşık 30 gün).

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

07 — KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

08 — Başvuru Yöntemi

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte; yazılı olarak Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1, Kadıköy/İstanbul adresine iletebilir veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden contact@jazzville.co adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.