Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

01 — Ön Bilgilendirme Formu — Satıcı

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 5 uyarınca, siparişiniz onaylanmadan önce tarafınıza sunulur.

Unvan: Ilyas Topcu (Jazzville) Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1, Kadıköy/İstanbul, Türkiye Vergi dairesi / no: Göztepe / 8520667738 İade adresi: Necip Fazıl Mah., Gaffar Okkan Cd. No: 6, H:18, 34773 Ümraniye/İstanbul, Türkiye Telefon: +90 537 830 98 91 E-posta: contact@jazzville.co İnternet sitesi: https://jazzville.co

02 — Ön Bilgilendirme Formu — Ürün, Fiyat ve Ödeme

Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri (model, kaplama, beden, adet), vergiler dâhil toplam satış fiyatı ve teslimat bedeli, ödeme adımında ve sipariş özetinde gösterilir; bu bilgiler bu formun ayrılmaz parçasıdır. Ürünler, altın veya gümüş kaplamalı bijuteri ürünleridir; masif altın veya masif gümüş değildir.

Türkiye'ye yapılan teslimatlarda fiyatlara KDV dâhildir. Teslimat bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir; belirtilen tutarın üzerindeki siparişlerde teslimat ücretsizdir.

Ödeme, sipariş sırasında ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla kredi veya banka kartı ile Türk lirası (TRY) olarak alınır. Taksitli ödemelerde uygulanacak koşullar ödeme sayfasında gösterilir. Kart bilgileriniz satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

03 — Ön Bilgilendirme Formu — Teslimat

Ürünler, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir ve UPS ile, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Türkiye içinde tahmini teslim süresi kargoya verilişten itibaren 1–3 iş günüdür. Her hâlükârda teslimat, siparişin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren yasal azami süre olan 30 gün içinde yapılır; bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde sözleşmeyi feshetme hakkınız vardır.

04 — Ön Bilgilendirme Formu — Cayma Hakkı (14 Gün)

Hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün size veya belirttiğiniz üçüncü kişiye (taşıyıcı hariç) teslim edildiği günden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar.

Cayma hakkınızı, süre dolmadan contact@jazzville.co adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adrese yazılı bildirimde bulunarak kullanabilirsiniz; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ekindeki örnek formu veya iade sayfamızdaki formu kullanabilirsiniz. Bildiriminizin alındığı tarafınıza derhâl teyit edilir.

Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü, satıcının anlaşmalı kargo şirketi (UPS) ile gönderdiğiniz takdirde iade masrafı tarafınıza ait değildir; anlaşmalı kargo kodu talebiniz üzerine iletilir. Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat bedeli dâhil tahsil edilen tüm ödemeler, ödemede kullandığınız yönteme uygun şekilde ve hiçbir masraf yüklenmeksizin iade edilir.

Malın, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanılması dışında kalan kullanım nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan tüketici sorumludur. Satılan ürünler Yönetmeliğin 15. maddesindeki istisnalar kapsamında değildir; cayma hakkı tüm ürünler için geçerlidir.

05 — Ön Bilgilendirme Formu — Şikâyet ve İtiraz

Şikâyetlerinizi contact@jazzville.co adresine veya yukarıdaki adrese iletebilirsiniz; 5 iş günü içinde yanıt verilir. Ayıplı mal hâlinde 6502 sayılı Kanun m. 11 uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarınızdan birini, teslimden itibaren 2 yıl içinde kullanabilirsiniz.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığınız veya yerleşim yerinizin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

06 — Mesafeli Satış Sözleşmesi — Madde 1: Taraflar ve Konu

İşbu sözleşme, bir tarafta yukarıda bilgileri yer alan SATICI ile diğer tarafta https://jazzville.co üzerinden sipariş veren ALICI arasında, ALICI'nın elektronik ortamda siparişini verdiği ve sipariş özetinde nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI'nın adı, adresi, iletişim bilgileri, sipariş edilen ürünler, adetleri, vergiler dâhil fiyatları, teslimat bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi, sipariş sırasında girilen ve sipariş onay e-postasında yer alan bilgilerdir; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

07 — Madde 2: Sözleşmenin Kurulması

ALICI, ödeme sayfasında ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuduğunu, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini kabul ederek siparişi onaylar. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla kurulur. Sözleşme metni ve ön bilgilendirme formu, sipariş onayıyla birlikte ALICI'nın e-posta adresine gönderilir ve SATICI tarafından en az 3 yıl süreyle saklanır.

08 — Madde 3: Teslimat

Ürün, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine, yukarıda belirtilen sürelerde, ambalajı eksiksiz ve sağlam olarak teslim edilir. Teslimat süresi 30 günü aşamaz. Ürünün teslim edilememesi hâlinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir ve ALICI'nın talebi üzerine tahsil edilen tüm bedeli 14 gün içinde iade eder. Ürün, ALICI'ya veya ALICI'nın belirttiği kişiye teslim edilinceye kadar oluşan kayıp ve hasardan SATICI sorumludur.

09 — Madde 4: Cayma Hakkı ve İade

ALICI'nın cayma hakkı, kullanımı, iade süreci ve bedel iadesi, yukarıdaki Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen koşullara tabidir. Söz konusu hükümler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

10 — Madde 5: Ayıplı Mal ve Garanti

SATICI, ürünün sipariş özetinde belirtilen niteliklere uygun ve ayıpsız teslim edilmesinden sorumludur. Ayıplı mal hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun m. 11'deki seçimlik haklarını kullanabilir; ayıplı ürünlerin iade ve yeniden gönderim masrafları SATICI'ya aittir. Kaplamanın zaman içinde olağan kullanım ile aşınması ayıp niteliğinde değildir; bu husus ALICI'nın kanuni haklarını sınırlamaz.

11 — Madde 6: Kişisel Veriler

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kanun uyarınca https://jazzville.co/kvkk adresindeki Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.

12 — Madde 7: Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Yabancı ülkelerde yerleşik tüketiciler bakımından, yerleşim yeri hukukunun emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır.